Pravila privatnosti

  1. Definicija

Ova Pravila privatnosti predstavljaju sastavni dio Općih uvjeta poslovanja. Kada koristimo izraze “mi”, “nas”, “naš”, „Pružatelj usluge“ ili “Small Artet Studio d.o.o.”, mislimo na Small Artet Studio d.o.o., Dobriše Cesarića 15c 10 430 Samobor.

Small Artet Studio d.o.o., kao pružatelj usluga putem web stranice www.small-artet-studio.hr, predan je zaštiti Vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti odnose se na prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka te primjenu kolačića (cookies) na internetskim stranicama www.small-artet-studio.hr (u nastavku: internetske stranice). Koištenjem ovih internetskih stranica suglasni ste s načinom prikupljanja i obrade podataka opisanim u ovim Pravilima privatnosti te pohranom i pristupom kolačićima na vašem uređaju.Ovim dokumentom objašnjavamo koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo te koja su Vaša prava.

  1. Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Prikupljamo, obrađujemo i koristimo Vaše osobne podatke isključivo uz Vašu privolu ili na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • Ugovorna obveza (npr. ispunjenje narudžbe ili usluge);
  • Zakonska obveza (npr. izdavanje računa);
  • Legitimni interes (npr. sigurnost web stranice i analitika);
  • Privola (npr. prijava na newsletter ili marketinške aktivnosti).

Osobni podaci uključuju ime i prezime, adresu, e-mail adresu, telefonski broj te druge podatke koji omogućuju identifikaciju korisnika.

Iz razloga sigurnosti podataka i u svrhu optimizacije korisničke pristupačnosti, prikupljamo i ne-osobne podatke u vezi s korištenjem naših online usluga. Na primjer, pohranjuju se internetski preglednik koji koristite, operativni sustav, naziv domene web stranice koju ste posljednji put posjetili prije pristupanja našoj web stranici, broj posjeta i prosječno vrijeme provedeno na našoj web stranici, kao i stranice kojima ste pristupili. Takvi automatski prikupljeni podaci nisu povezani s podacima iz drugih izvora ali zadržavamo pravo retrospektivno provjeriti takve podatke, u slučaju da nam se skrene pozornost na konkretne naznake nezakonitog korištenja.

  1. Rok čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se:

  • dok traje ugovorni odnos,
  • sukladno zakonskim i podzakonskim propisima (npr. financijski podaci 11 godina i sl.),
  • do povlačenja privole ili ostvarivanja prava na brisanje.
  1. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke možemo podijeliti s državnim tijelima na njihov zahtjev i s trećim stranama koji nam pružaju usluge obrade osobnih podataka kao izvršitelji obrade. Ovi su pružatelji usluga, sukladno uređenim ugovornim odnosima u svrhu zaštite osobnih podataka, obvezni koristiti podatke koji su im povjereni isključivo u skladu s našim smjernicama i strogo za svrhu koju smo ugovoril, uključujući:

  • Pružatelje hosting i IT podrške;
  • Marketinške i analitičke alate (Google Analytics, Facebook Pixel);
  • Zakonske institucije kada je to obvezno.

Vaši osobni podaci ostaju tajni, izuzev ukoliko iz želite dobrovoljno otkriti.

Podaci se ne prodaju niti dijele u komercijalne svrhe.

  1. Prava korisnika

Korisnici u svakom trenutku imaju pravo na:

  • Pristup svojim osobnim podacima,
  • Dodatne informacije o načinu korištenja Vaših podataka,
  • Zaprimiti osobne podatke o Vama koje ste nam dali u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te, gdje je to tehnički moguće, da prenesemo te podatke drugom voditelju obrade bez zapreka ako se obrada Vaših podataka temelji na Vašoj privoli i provodi se na automatizirani način
  • Ispravak netočnih podataka,
  • Brisanje podataka kada to zakon dopušta,
  • Ograničenje obrade,
  • Povući privolu (u slučajevima gdje se obrada temelji na privoli) s učinkom u budućnosti kako bismo prestali s takvom određenom obradom. Povlačenje privole neće utjecati na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja,
  • Prijenos podataka trećim stranama,
  • Prigovor na svaku obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu, osim ako su razlozi za izvršenje takve obrade jači od prava na zaštitu osobnih podataka.

Kao i sva ostala prava propisana pozitivnim propisima RH kojima se uređuje zaštita osobnih podataka, prava potrošača i sl., a koji se imaju primjeniti u za to propisanim slučajevima. Za ostvarenje prava, kontaktirajte nas na info@small-artet-studio.hr 

  1. Kolačići (Cookies)

Naše online usluge koriste takozvane kolačiće (cookies) preglednika i web-pratilice. Kolačići ne uzrokuju štetu Vašem računalu. To su male datoteke s konfiguracijskim postavkama koje nam pomažu da naše online usluge budu korisnički pristupačnije, učinkovitije i sigurnije. Nadalje, kolačići služe za uvođenje određenih korisničkih funkcija.

Naše online usluge obično koriste “kolačiće sesije” koje se automatski brišu kada je preglednik zatvoren. Povremeno, naše online usluge također upotrebljavaju i “trajne kolačiće” koji ostaju na uređaju dok ne isteknu ili se ručno ne obrišu. Potonji nam omogućuju prepoznavanje Vašeg preglednika prilikom Vašeg sljedećeg posjeta. Pojedinosti o “kolačićima treće strane”, tj. kolačićima pružatelja treće strane, kao što je Google Inc. potražite u pravilima o zaštiti privatnosti takvih pružatelja.

 

Možete prilagoditi Vaš preglednik ili postavke privatnosti vaših mobilnih uređaja da Vas obavijeste svaki puta kada je kolačić poslan na Vaš uređaj kako biste mogli od slučaja do slučaja odlučiti hoćete li dopustiti kolačić. Također, možete onemogućiti prihvaćanje kolačića, samo u određenim slučajevima ili zadano, te aktivirati automatsko brisanje kopija svaki put kada zatvorite preglednik. Međutim, trebali biste imati na umu da neke funkcije naših online usluga možda nisu potpuno dostupne ako deaktivirate kolačiće.

Nadalje, koristimo i web-pratilice (“web-beacons“), koji se nazivaju i oznake stranica (“page tags“), kako bismo analizirali učinkovitost naših web stranica ili Newslettera. Na primjer, naši Newsletteri i HTML e-mailovi mogu sadržavati web-pratilicu koji određuje je li e-mail, ili internetska poveznica prenesena e-mailom, bila otvorena. Takve nam informacije pomažu poboljšati našu e-mail uslugu i poboljšati prilagodbu našeg sadržaja potrebama korisnika. Brisanje poruke e-maila briše i web-pratilicu. Samo po sebi se podrazumijeva da naši uobičajeni tekstualni e-mailovi ne sadrže web-pratilice.

Koristimo obavezne, statističke i marketinške kolačiće. 

Također, naše mrežno mjesto koristi Google Analytics, uslugu internetske analize koju pruža Google LLC (“Google”). Google Analytics koristi kolačiće za analizu Vašeg korištenja mrežnog mjesta. Informacije koje generira kolačić o Vašoj upotrebi ovog mrežnog mjesta prenose se u Sjedinjene Američke Države. Za više informacija, pogledajte Pravila o privatnosti i sigurnosti podataka na sljedećem linku: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Uvjeti korištenja

    1. Definicija

    Ovi uvjeti odnose se na korištenje internetskih stranica www.small-artet-studio.hr i svih povezanih digitalnih platformi kojima upravljamo.

    Pristupom Internetskim stranicama i njihovim korištenjem, svaki korisnik se obvezuje poštivati ove Opće uvjete i pristaje da se na njega primjenjuju odredbe ovih Općih uvjeta, kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja Internetskih stranica i usluga koje se putem iste pružaju.

    1. Ograničenja korištenja i odgovornosti

    Korisnik se obvezuje da neće:

    • koristiti Internetsku stranicu na bilo koji način koji je protivan pozitivnim propisima u RH;
    • unositi na Internetsku stranicu ili distribuirati putem Internetske stranice bilo kakve sadržaje koji su protivni pozitivnim propisima, uključujući, ali ne ograničavajući se na štetne, prijeteće, uznemiravajuće, vulgarne sadržaje, sadržaje koji šire mržnju i rasnu netrpeljivost, sadržaje koji povređuju tuđa prava i interese i slično;
    • mijenjati, brisati ili uništavati bilo kakve podatke na Internetskoj stranici;
    • koristiti Internetsku stranicu za kršenje prava trećih osoba, uključujući povredu tajne, prava intelektualnog vlasništva ili drugog prava ili interesa trećih osoba;
    • koristiti Internetsku stranicu za predstavljanje u cilju vlastite promocije;
    • koristiti Internetsku stranicu za slanje elektroničke pošte protivne ovim Općim uvjetima;
    • unositi ili distribuirati putem Internetske stranice bilo kakav nelegalan software i viruse;
    • objavljivati, prenositi i/ili razmjenjivati informacije za koje zna ili mora znati da su lažne, a čije bi objavljivanje moglo nanijeti štetu drugim korisnicima i/ili stranicama;
    • obavljati bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu radnju;
    • prenositi ili distribuirati bilo kakav nelegalan sadržaj;
    • objavljivati, prenositi i/ili razmjenjivati osobne podatke trećih osoba;
    • objavljivati, prenositi i/ili razmjenjivati sadržaj zaštićen autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva trećih osoba;

    Dokumenti, podaci i informacije objavljeni na Internetskoj stranici ne smiju se reproducirati, distribuirati ili na bilo koji način koristiti u komercijalne svrhe bez izričitog pristanka pružatelja usluge ili na bilo koji način koji može uzrokovati štetu bilo kojoj trećoj strani. Dokumenti, podaci i informacije sadržani na ovoj Internetskoj stranici mogu se koristiti samo za individualne potrebe Korisnika uz poštivanje svih autorskih i vlasničkih prava te prava trećih osoba. Korištenjem sadržaja ove Internetske stranice, Korisnik prihvaća sve rizike koji proizlaze iz njihova korištenja te prihvaća koristiti sadržaj Internetske stranice isključivo za osobnu uporabu i na vlastitu odgovornost.

    Pružatelj usluge se u potpunosti odriče svake odgovornosti koja je na bilo koji način vezana za korištenje Internetske stranice ili za bilo koje radnje Korisnika tijekom uporabe ili zlouporabe sadržaja Internetske stranice te za bilo kakvu štetu koja može biti prouzročena Korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja Internetske stranice.

    Internetska stranica može sadržavati dokumente, podatke, informacije, kao i veze (”linkove”) do drugih internetskih stranica, kreiranih od strane trećih osoba koje će se, u opsegu u kojem je to potrebno i moguće, kao takve označavati. Pružatelj usluge nema nadzor nad navedenim dokumentima, podacima, informacijama ili drugim internetskim stranicama te se u potpunosti odriče svake odgovornosti, uključujući, ali ne ograničavajući se, na točnost, potpunost i dostupnost sadržaju na internetskim stranicama kreiranima od strane trećih osoba i zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na takvim stranicama trećih osoba, kao i zbog eventualnih proizvoda ili usluga koji su se stekli putem takvih trećih stranica.

    Pružatelj usluge zadržava pravo da bez najave izmijeni sadržaj Internetske stranice, ukine Internetsku stranicu ili ograniči pristup internetskoj stranici te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena, ukidanja ili ograničavanja. Pružatelj usluge neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz nedostupnosti Internetske stranice zbog bilo kakvih tehničkih razloga.

    Pružatelj usluge zadržava pravo promjene cijena svojih proizvoda i usluga.

    Pružatelj usluge zadržava pravo da IP adresama (Korisnicima), s kojih se izvršavaju radnje protivne ovim Općim uvjetima, spriječi pristup Internetskoj stranici i s te osnove neće snositi nikakvu odgovornost.

    1. Ostali uvjeti

    Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za bilo koju štetu koja bi mogla nastati zbog prekida internetske veze prilikom korištenja internet stranicom.

    1. Rješavanje sporova

    Na odnos između Korisnika i Pružatelja usluge primjenjuju se pozitivni propisi Republike Hrvatske.

    Prije pokretanja sudskog postupka, sporovi će se pokušati riješiti mirnim putem, a za slučaj spora nadležan je sud u Zagrebu.

    1. Izmjene uvjeta

    Pružatelj usluge zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti ove Opće uvjete, te takve promjene stupaju na snagu danom objave na Internetskoj stranici. 

    Nastavljanjem pristupa Internetskoj stranici ili nastavljanjem korištenja bilo kojeg dijela njezinog sadržaja ili usluga smatrat će se pristankom na takve izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete. Pružatelj usluge savjetuje periodično provjeravanje ovih Općih uvjeta kako bi bili upoznati sa eventualnim promjenama istih.

    Pružatelj usluge zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, što uključuje i Internetsku stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem nje pružaju. 

    Predmetno pravo uključuje, ali se ne ograničava na promjenu vremena dostupnosti, sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa, kao i prava na pristup ili korištenje stranicama.

    Korisnikova je dužnost i obveza koristiti Internetsku stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. Pružatelj usluge ima pravo u svakom trenutku izvršiti kontrolu sadržaja Internetske stranice kako bi osigurao poštivanje ovih općih uvjeta i pozitivnih propisa.

    Za dodatne informacije kontaktirajte info@small-artet-studio.hr